Editie #1

Everybody in the (art)house!

Onder de naam Everybody in the (art)house! is het nieuwe hybride publiek voor arthousefilms onderzocht. Dit heeft meer inzicht opgeleverd in de kansen die culturele instellingen hebben om hun publiek effectief te bereiken, zowel fysiek als online.
Nieuw publiek, jonger publiek, breder publiek: in de culturele en creatieve sector draait het vaak om de vraag hoe dit publiek te bereiken. Maar wat is nou echt essentieel om van je publiek te weten, zodat je beter kunt programmeren, effectiever kunt marketen én meer waarde kunt leveren aan je publiek? Stichting Nederlandse Filmpromotie heeft onder de titel Everybody in the (art) house!, samen met de aangesloten filmtheaters, onderzoek gedaan naar het nieuwe hybride publiek.

Online films kijken is niet meer weg te denken en de verwachting is dat dit in de toekomst nog verder groeit. Natuurlijk willen makers en filmliefhebbers het liefst een film op het grote doek zien. Tegelijkertijd genieten we óók allemaal van films in onze eigen woonkamer. Vaak valt er geen onderscheid te maken tussen een ‘bioscoopganger’ of een ‘thuiskijker’. Veel mensen zijn hybride bezoekers, alleen worden ze door culturele instellingen en distributeurs benaderd als twee verschillende groepen. Daarin moet volgens de initiatiefnemers van Everybody in the (art) house! veel meer samengewerkt gaan worden en publiek moet meer centraal komen te staan.

Hybride benadering
Hoe kun je als culturele instelling je publiek verbreden met digitaal of hybride aanbod? Is het publiek dat films thuis kijkt, vergelijkbaar met het publiek dat in de bioscoop zit? Op welk moment in de customer journey maakt iemand een keuze om een film online of in de zaal te zien? Binnen het project is gezocht naar antwoorden door een publieksanalyse aan de hand van het Culturele doelgroepenmodel in samenwerking met Rotterdam Festivals en uitgebreide (data) marketingtesten in samenwerking met theaters en distributeurs.

De resultaten van dit onderzoek laten onder meer zien dat dezelfde groep zowel online arthousefilms kijkt als in de zaal. Het zijn mensen met een sterke interesse in filmhuisfilms, en kunst en cultuur in het algemeen. Omdat het profiel van de online arthouseconsument overeenkomt met die van de offline consument, kan het kijken van arthousefilms door deze doelgroepen vergroot worden door een hybride benadering: zowel online als offline aanbod gelijktijdig onder de aandacht brengen.

Geleerde lessen
Culturele instellingen kunnen hun publiek verbreden met digitaal of hybride aanbod wanneer de communicatie aangepast wordt op de customer journey. Publiek dat geïnteresseerd is in arthousefilms kijkt deze films graag, zowel in het filmtheater als online. Hierin is het voor de consument interessant om de film en de ‘film-lifecycle’ centraal te stellen, in plaats van de plek (online of offline) waar deze bekeken moet worden

De streamingdienst van de Stichting Nederlandse Filmpromotie, Picl, biedt samen met filmtheaters arthousefilms aan die in de zalen draaien, of net uit de roulatie zijn. Zowel Picl als filmtheaters beschikken over data van gebruikers die tot op heden onbekend zijn met ofwel het lokale filmtheater of andersom. Uit de gedane testen blijkt dat online aanbod ook nieuw publiek voor het filmtheater genereert. Zo'n 25% van het publiek dat Picl richting de theaters weet te krijgen, bezocht dat theater nog niet eerder. Ook blijkt dat online kijkers van arthousefilms op Picl een voorkeur hebben om films in de zaal te zien. Filmtheaterbezoek wordt door 80% van hen als prettiger ervaren dan het thuis kijken van een film. Echter, de mensen die online kijken ervaart één of meerdere drempels bij filmtheaterbezoek, zoals aanvangstijden die niet uitkomen, een te korte vertoningsperiode van een film of het niet kunnen vinden van een oppas. Voor deze mensen is online aanbod van hun filmtheater waardevol. Deze drempels kunnen niet door een theater worden weggehaald. Maar een theater kan door online aanbod wel een waardevol alternatief bieden ten opzichte van ander online aanbod (denk grote streamers en een platform als Netflix, waar arthouseliefhebbers vaak niet kunnen vinden wat ze zoeken.)

Bovendien bleek dat Picl-gebruikers de samenwerking met lokale theaters een belangrijk argument vinden om voor Picl te kiezen, als zij online een film willen kijken. Verder is ook de kracht van het grote doek niet te onderschatten: mensen willen het liefst een film in de bioscoop zien, maar om allerlei redenen lukt ze dat soms niet. Vaak zien ze de film dan helemaal niet. Door de film ook online aan te bieden, kan deze groep toch worden bereikt. En sterker nog: ze blijven meer verbonden aan het filmtheater en zijn eerder geneigd volgende keer weer een kaartje te kopen.

Voor culturele instellingen valt veel te winnen als zij samenwerken om inzicht te krijgen in hun publiek.

contact

Meer weten over dit project of
in contact komen met de initiatiefnemers?
website

INITIATIEFNEMERS Everybody in the (art)house!

Stichting Nederlandse Filmpromotie (Picl)
Aangesloten partners
Filmhuis Alkmaar, Parkvilla Alphen aan de Rijn, De Lieve Vrouw Amersfoort, Cinema Amstelveen, De Balie Amsterdam, EYE Amsterdam, Het Ketelhuis Amsterdam, Oxville Amsterdam, Rialto Amsterdam, Gigant Apeldoorn, Focus Arnhem, Chassé Cinema Breda, Filmhuis Bussum, Lumen Delft, Verkadefabriek Den Bosch, Filmhuis Den Haag, MIMIK Deventer, Amphion Cultuurbedrijf Doetinchem, Natlab Eindhoven, Cinema Enkhuizen, Concordia Enschede, Forum Groningen, Filmschuur Haarlem, Cacaofabriek Helmond, Filmtheater Hilversum, Cinema Oostereiland Hoorn, SliekerFilm Leeuwarden, Lumiere Maastricht, Cinema Middelburg, LUX Nijmegen, LantarenVenster Rotterdam, Filmhuis De Domijnen Sittart-Geleen, Cinecitta Tilburg, Filmtheater 't Hoogt Utrecht, De Fabriek Zaandam, Filmhuis Zevenaar.
Co-financiers
Creative Europe MEDIA

updates

upd.40.ctrlaltplayscalede16844837688721240x814.webp
okt. 23

Kennis maken, kennis delen

Tijdens vier kennisdelingssessies delen de initiatiefnemers van de zestien Innovatielabs-projecten hun resultaten, kennis en inzichten. De sessies op 23, 24, 26 en 27 oktober maken deel uit van het programma van Innovatielabs op de Dutch Design Week (DDW) en zijn bedoeld voor iedereen in de culturele en creatieve sector die graag (meer) kennis ontwikkelt om zelf mee aan de slag te gaan.

Innovatielabs
lees meer